La tecnología es una forma perfecta de mejorar y desarrollar las estrategias de tu negocio. Especialmente los procesos que tal vez requieran de mayor control y seguimiento. Como, por ejemplo, la instalación de un sistema de punto de venta.

Implementar un sistema POS puede ser efectivo, porque facilita las tareas y optimiza el servicio al cliente. Existen muchas razones por las cuales quieras considerar utilizar un sistema de punto de venta para tu negocio.

Por esa razón, te explicaremos todas las ventajas y beneficios de un sistema POS para tu compañía.

¿Qué es un sistema de punto de venta?

Un sistema de punto de venta es un software que te permite administrar el flujo de ingresos, el control de inventario y gestión del personal en una misma plataforma. Todo de manera digital y con una interfaz amigable para tus empleados. Una función que ayuda a mejorar la calidad de tu servicio al cliente.

Con un sistema POS puedes automatizar ventas, tareas y procesos de forma simple y rápida. Las posibilidades de instalar un software como este son infinitas, y te permiten mejorar y desarrollar el crecimiento de tu compañía. Puedes organizar y controlar las ventas, gestionar tus políticas de reembolsos, obtener informes diarios de tus ingresos y actualizar la cantidad de productos en stock diariamente.

Si quieres saber más, aquí en Mundoware te explicamos exactamente qué es un software de punto de venta digital.

Tener un sistema POS suena bien, ¿no?

Ahora te mostraremos 6 beneficios de un sistema de punto de venta digital.

1. Reduce los de costos

La principal ventaja de tener un sistema POS integrado es que todo el proceso se maneja de forma remota y electrónica. Lo que significa que se puede administrar en una misma plataforma autosustentable.

De esa manera, se reducen los gastos que pudieses tener en mantenimiento y licencias si hubieses optado por un sistema de punto de venta tradicional. Porque los softwares integrados se pagan de manera mensual, trimestral o anual, y dentro del costo se incluyen los servicios de:

• Soporte técnico.
• Actualizaciones.
• Mantenimiento.
• Capacitación.

Con el pago de un sistema POS clásico, estos servicios se pagarían de forma adicional, lo que incrementaría el costo en más de un 100%.

2. Ahorra tiempo

Como un sistema de punto de venta es un software automatizado, el margen de error es mucho menor en comparación con un método tradicional. Por tanto, cada proceso de automatización de tareas es confiable y eficiente. Por tanto, no necesitan de tanto monitoreo. Eso ahorra tu tiempo y te permite enfocarlo en otras tareas que requieran de mayor atención.

Por otra parte, no tan solo les ahorra tiempo a tus empleados, sino a tus clientes.

Con un sistema POS cada compra se registra rápidamente, y para las ventas el tiempo es oro. Si una transacción se lleva a cabo de forma segura y rápida, habrá más probabilidades de mejorar al máximo la experiencia de compra del cliente.

Este software reduce el tiempo de la transacción desde el momento de la captura de los productos que el cliente se va a llevar hasta la finalización del pago. El sistema se encarga de realizar le cálculo de la compra de forma casi automática en infalible. Eso garantiza un menor tiempo de espera y, por ende, mejor calidad en el servicio que ofreces.

3. Ten fácil acceso a la información

Uno de los principales beneficios de un sistema POS para tu negocio es que te permite acceder a la información dondequiera que estés. El modo remoto de este software facilita la labor de tus empleados, que podrán verificar el progreso de cada transacción sin necesidad de trasladarse a la oficina central de tu negocio.

Además, con un sistema de punto de venta digital podrás actualizar la existencia de tus productos en stock de forma automática. De esa manera, los empleados podrán acceder a esa información fácilmente y podrán ofrecerles un mejor y más honesto servicio a los clientes.

4. Optimiza el control de inventarios

Como ya lo mencionamos, otra ventaja de implementar un sistema POS es la automatización y fácil administración del inventario. Con los reportes que el software realiza constantemente de las ventas realizadas, el control de inventario se vuelve más sencillo.

Gracias a los reportes en tiempo real puedes saber cuántos productos del stock se han vendido. Y, por ende, sabrás cuántos tienes que reponer para cumplir con la demanda de tu clientela.

Las cifras de inventario se renuevan en modo piloto, por tanto, al momento de realizar una venta cada empleado sabrá exactamente cuántos productos están disponibles en stock. Gracias a los reportes en tiempo real puedes ahorrar tiempo, dinero, y sobre todo, trabajar en función de brindarle a los clientes la mejor atención posible.

5. Obtén información infalible

Uno de los mayores beneficios de trabajar con un sistema de punto de venta digital es que la tecnología casi nunca falla. Por tanto, la información de los reportes, análisis y estadísticas que recibas del software será exacta.

El sistema se encarga de analizar todas las variables (patrones de compra de los consumidores, ingresos, estrategias financieras). Y con estos datos, ofrece reportes meticulosos de los triunfos y fallos de los métodos de ventas utilizados.

De esa forma, con el uso de estos reportes, puedes optimizar diversas áreas de tu negocio y trabajar para ofrecer mejores productos y servicios a tu público.

6. Facilita la contabilidad

Debido a que cada venta se registra automáticamente en el sistema contable de tu negocio, el proceso de contabilidad se vuelve menos complejo. Con el uso de un sistema de punto de venta puedes obtener reportes y estadísticas sobre el comportamiento de ciertos productos. Estos análisis están reforzados con las preferencias de los clientes (información que el software también registra).

Por esa razón, al momento de realizar la contabilidad mensual o trimestral de tu compañía, estos reportes harán que el análisis sea mucho más completo y puedas construir un plan de acción orientado a la obtención de resultados positivos.

Podrás saber cuáles estrategias financieras están funcionando, y cuáles no. De esa manera, sabrás con exactitud todo lo que debes mejorar y desarrollar para conseguir más ventas.

Sigue leyendo cómo llevar una contabilidad organizada para tu negocio

7. Se integra a otros dispositivos

Un sistema de punto de venta no puede funcionar con solo una computadora que haga todo el trabajo. Por el contrario, necesita de otros elementos externos que actuarán como engranajes. Y estos engranajes, con la sincronización correcta, harán que todo el sistema se ejecute correctamente.

Por ejemplo, un sistema POS se integra a aparatos como:

• Scanner: Para la captura de códigos UPC de los productos (código de barras).
• Caja registradora: Para almacenar y administrar el flujo de efectivo.
• Datáfono: Es el dispositivo que lee la información bancaria del cliente en su tarjeta de débito o crédito. Está conectada a una línea telefónica para poder realizar la transacción directamente con cada banco.
• Impresora: Para imprimir las facturas de los clientes.

El sistema de punto de venta es como un eje central. Toda la información se contiene en un solo software, que a la vez se conecta con todos estos elementos externos para funcionar. Precisamente, gracias estos dispositivos es que se pueden recolectar los datos que, finalmente, conformarán los reportes.

De ese modo, el software puede captar el volumen de ingresos, datos del cliente (comportamiento y preferencias), actualizar el inventario, etc.

8. Es completamente adaptable

Uno de los beneficios de un sistema POS es que tiene la flexibilidad de adaptarse a las necesidades de tu negocio. Desde los métodos de pago, hasta el diseño del software y su complejidad. Todos estos detalles se ejecutarán a la medida para ajustarse a as características de tu compañía.

Por ejemplo, con un sistema POS puedes:

• Seleccionar los planes de pago más cómodos para ti.
• Elegir entre funciones básicas y más avanzadas, de acuerdo al volumen aproximado de ventas que tengas.
• Escoger entre la modalidad de mayorista o minorista, dependiendo del modelo de ventas de tu empresa.
• Decidir qué tipo de gestión de inventario te conviene, según la frecuencia de los reportes y estadísticas que necesites, entre otros.

Te dejamos con los 5 principales reportes de un software POS para minoristas

Estas especificaciones varían según la corporación que contrates para la instalación de tu sistema de punto de venta. Pero, la gran mayoría ofrece planes y paquetes flexibles, para que puedas instalar el que mejor se adapte a tu empresa.

¿Por qué es importante instalar un sistema POS?

Con el uso de un sistema de punto de venta puedes agilizar muchas tareas, ahorrar tiempo y dinero, y ofrecer un mejor servicio. Y, por supuesto, optimizar y automatizar tu gestión empresarial. En conjunto, todas estas ventajas trabajan para obtener resultados positivos con el mínimo tiempo y esfuerzo invertidos.

Pero también puedes evitar que ocurran muchas situaciones negativas para tu negocio. Por ejemplo, con el uso de un sistema POS puedes evitar que:

• Los clientes se vayan con las manos vacías por esperar demasiado.
• El control de inventario se demore más de lo debido.
• Que los reportes no sean efectivos y breves.
• La contabilidad sea muy compleja y no lo suficientemente orientada a resultados efectivos.

En otras palabras, trabajar con un sistema de punto de venta digital, que se integre a todas las áreas de tu negocio y que te ahorre tiempo es muy beneficioso para tu negocio.

Porque no solo tus clientes quedarán más satisfechos, sino porque con el tiempo que ahorras puedes enfocarte en otras áreas para mejorarlas. De ese modo, tu negocio crecerá de manera segura y exitosa.

MundoPOS

Aquí en Mundoware tenemos nuestro propio sistema de punto de venta. Un software POS efectivo y fácil de usar que se puede adaptar a tu negocio, sea mayorista o de retail. Con MundoPOS puedes:

• Manejar el sistema operativo y administrativo de tu negocio en una misma plataforma.
• Mejorar y automatizar el control de inventario.
• Obtener informes y estadísticas acertadas de forma automática.
• Monitorear el flujo de ingresos y gestionar el sistema de control de efectivo.
• Disminuir el tiempo de espera de los clientes significativamente.
• Ofrecer planes y descuentos personalizados a tus clientes según sus patrones de compra y preferencias con ciertos productos.

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¿Ya estás decidido a instalar un sistema de punto de venta para tu negocio? ¿Quieres conocer más herramientas y estrategias para desarrollar tu compañía? Visita los artículos de nuestro blog y aprende a gestionar tu empresa de manera eficiente y exitosa.